ID Stock

"Magasin, chaleureux, prix, très intéressant. Il nous permet également de tester des choses qu’on ne penserait même pas.. Dernière note importante le personnel est vraiment très sympathique, très poli, à l’écoute, on ressent cette bonne ambiance qui fait beaucoup de bien."

"J'y trouve tout le temps des affaires à faire"

"Magasin de destockage, des produits en tout genre à des prix défiants toute concurrence !"

"Beaucoup moins attrayant qu'avant au niveau des prix du coup je n'y vais plus toutes les semaines comme auparavant"

"De bonnes affaires à des prix sympathiques !"

"il y a une semaine, j’ai acheté trois sacs à 50 € l’unité. Avant mon achat, j’ai expressément demandé en caisse s’il était possible d’obtenir un remboursement en cas de retour. La caissière m’a affirmé que oui. Suite à cela, j’ai procédé à l’achat. Mais en me présentant au magasin, on m’indique qu’aucun remboursement n’est possible et que je n’ai droit qu’à un avoir valable un mois, ce que je ne souhaite pas. Après discussion, vos collègues m’informent qu’il s’agissait d’une « nouvelle » en caisse qui m’a donné une information erronée. Je me retrouve donc pénalisée pour une faute qui ne vient pas de moi. En tant que responsable d’une grande enseigne aux alentours, je connais bien les procédures commerciales : dans ce cas précis, un remboursement aurait pu être effectué, puisque l’erreur provient de votre équipe. Votre comportement en tant que responsable a été particulièrement désagréable et peu professionnel, alors que je suis restée courtoise. Me dire qu’une petite pancarte est affichée n’est pas un argument recevable, puisque j’ai obtenu une confirmation orale de votre collègue avant achat. Celle-ci, confrontée devant vous, a nié ses propos, ce qui était prévisible. Résultat : vous perdez une cliente. Dans le commerce, on gagne la fidélité avec un bon accueil et des informations fiables, pas avec des excuses et un comportement bancales face aux clients."

"Bien entretenu, employés serviables et professionnels"

"Bon petit magasin où l'on trouve toujours de bonnes affaires tout en ayant des marques."

"De bonnes affaires à faire selon les arrivages. Personnel très sympathiques et serviables."

"Faire attention à ce que l'on achète et pas terrible"