B&M

"Il y a beaucoup de choix et on y trouve forcément son bonheur MAIS le magasin est TRÈS mal rangé ! Les prix affichés sont très souvent pas ceux qui sont annoncés en caisse . Les étiquettes ne vont pas avec l’article proposé alors c est à nous de faire le boulot et de regarder les codes barres et quand on fait passer le message c est sans pression. Donc finalement magasin à revoir et à ranger"

"Je suis rentré plusieurs fois avec mon chien dans ce magasin, on me refuse l’accès aujourd’hui parce que mon chien est soi-disant trop imposant va falloir mettre la direction et le personnel d’accord sur le fonctionnement du magasin très déçu de votre comportement. Selon le magasin mon chien est trop imposant, mais les autres chiens plus petits ça va"

"Première fois pour moi dans ce magasin. Il est assez grand, spacieux et propre. J’enlève 2 étoiles pour le manque d’étiquettes en rayons que j’ai pu constater trop souvent, pas pratique du tout ! Ainsi que pour l’amabilité du personnel qui laisse à désirer (du moins le jour de mon passage) il faudrait revoir votre façon de vous adresser aux clients. Nous reviendrons malgré tout car les prix restent abordables et il y a du choix 👍"

"Magasin sale en désordre(à l’image du responsable ) les rayons souvent vide. J’appelle pour des informations afin d’éviter de me déplacer car j’habite à 25 km du magasin, la personne qui ne parle pas très bien le français me répond qu’elle ne peut pas me dire si elle à l’article où pas….. ok et du coup à quoi sa sert d’avoir un numéro de téléphone si vous ne pouvais même pas répondre à une question !"

"Très mauvaise expérience aujourd’hui On trouve une peluche stitch à notre fille qui l’adore direct, deux prix d’affiches 8,95€ et 9,95€ On passe en caisse, je prend mon ticket et la surprise la peluche est passer à 16,99€ Ce prix ne figure nulle part en rayon je le signale à la caissière qui appelle son supérieur D’âpres lui la personne chargée de ce rayon lui aurait dit qu’il a finit de tout mettre l’étiquetage et que ça n’a pas été fait et qu’on aurait du vérifier le code barre sur l’étiquette pour vérifier que ce soit le bon prix Ce responsable ne connaît apparemment pas la loi et cela va être remonté aux services compétents.. j’ai la preuve même en vidéo que je lui ai montré mais il n’a rien voulu savoir, si ces employés ne font pas leurs travail correctement pourquoi ce serait à nous client de pâlir à cela ? Pour rappel Lorsque le prix d'un article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse, la loi est en faveur du consommateur. En effet, cette erreur peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse. L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. Donc pratique commerciale trompeuse j’y songe énormément … prenez vos tickets , vérifier les codes barres pour pas vous faire avoir"

"je me suis rendue dans ce magasin vendredi, en arrivant j'ai glisser en arrière sur du raisin qui se trouvait au sol, je me suis rattrapée de justesse sur un rayon, venant d'être opéré de la hanche je me suis fait mal!!! je lai signaler à une vendeuse(petite blonde) afin que cet incident ne se reproduise pas part un autre client! Elle a été arrogante! me disant que si j'avais cassé de la vaisselle je ne serais pas venue m'en vanté et qu'elle n'était pas là pour regardé ce qui traîne au sol. je me suis adresser au directeur (tres antipathique) qui ma dit ne pas être responsable de la situation et ne pas être la pour s 'occupé du sol !!!! tout gérant de magasin doit assuré la sécurité des clients !si un accident survient sa responsabilité civile et engagée. article : 1242du code civil. je suis très déçue du comportement du personnel !!!!!"

"Magasin intéressant qui propose un peu de tout. Cependant , sur un chariot de 10 articles 4 articles ne sont pas affichés au bon prix ! Prix entre 30 et 70% plus chère au passage en caisse. Exemple petite colonne affiché à 15€ en tête de gondole et prix en caisse 35€."

"Magasin très agréable qu'on prend toujours plaisir à visiter. Rayons propre et rangé et surtout gros plus pour quelques membres du personnel en réassort qui aide et écoute et une caissière super drôle et agréable toujours souriante."

"pour le magasin de portes les valence visiblement cela ne date pas de maintenant car je vois qu'en décembre aussi il y avait pas mal de nourritures attaquées par les souris ..et là c'est carrément un paquet de gâteaux sur deux et sur toutes les etageres alimentaires ..je pense que le personnel est au courant et enlève les paquets rongés dans la nuit mais maintenant les souris ne se cachent même plus ...il serait peut etre bon que la direction du magasin passe un cran au dessus concernant cette invasion avant que les services de l’hygiène viennent faire un petit tour"

"Pour ne pas mettre 0 ! Les vendeuses sur leur téléphone à regarder et commenter des vidéos pendant qu’elles encaissent des clients du jamais vu!! On fait la réflexion mais aucunes excuses comme si cela était normal! Même pas un minimum de professionnalisme!"